Qui Sommes-nous
Mobistica (ci-après « nous ») est une plateforme de commerce électronique spécialisée dans la vente au détail en ligne. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat de qualité et un service client d’excellence.
Notre mission
Notre mission est de créer pour vous une expérience d’achat en ligne agréable grâce à une sélection rigoureuse de produits, des services pratiques et des politiques transparentes. Nous accordons une grande importance à la qualité des produits, à la satisfaction des clients et à la sécurité des données, et nous nous efforçons de devenir un partenaire d’achat digne de votre confiance.
Nos services
Nous proposons des services de vente au détail en ligne via notre site internet. Vous pouvez parcourir et acheter une large gamme de produits sur notre plateforme. Nous offrons plusieurs moyens de paiement, un environnement de paiement sécurisé ainsi qu’un service après-vente complet, afin de garantir un processus d’achat fluide et sans souci.
Nos engagements
Qualité des produits : nous sélectionnons rigoureusement les produits afin de garantir que chaque article que vous recevez répond aux normes de qualité.
Tarification transparente : les prix de nos produits incluent l’ensemble des taxes applicables, sans frais cachés.
Sécurité des données : nous respectons strictement les réglementations en matière de protection des données, ne conservons aucune information de paiement et protégeons votre vie privée.
Service client : nous fournissons une assistance professionnelle afin de répondre rapidement à vos questions et de traiter vos demandes.
Nous contacter
Pour toute question ou besoin d’assistance, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
- Adresse de contact : 8701 GEIRINHAS PL, ANCHORAGE, AK 99507, US ;
- E-mail du service client : vente@mobistica.com ;
- Téléphone du service client : +1 (425) 737-5238 ;
- Horaires du service en ligne : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET).
Nous vous remercions de votre confiance et mettrons tout en œuvre pour vous servir au mieux.